まず、水道の元栓がしっかり開いているか、水道メーターのバルブが閉まっていないかを確認してください。​
問題がなければ、近隣一帯で断水していないか自治体や水道局の情報を確認し、それでも原因不明の場合は水道局や指定工事店に相談しましょう。