緊急時の応急処置(専門家到着まで)
専門家に連絡後、到着までの間に被害を最小限に抑えるための応急処置をご紹介します。
止水栓を閉める
水漏れが発生したら、まず止水栓を閉めて水の流れを止めましょう。トイレ、洗面台、キッチンなど、トラブルが発生している箇所の止水栓を時計回りに回して閉めます。止水栓の場所がわからない場合は、家全体の元栓を閉めることも検討してください。
水を拭き取る
床に広がった水は、タオルや雑巾で素早く拭き取りましょう。水が下の階に漏れると被害が拡大します。特にマンションやアパートにお住まいの方は注意が必要です。水を吸収した後、乾いたタオルで再度拭き取ると効果的です。
電気製品を避難させる
水漏れ箇所の近くに電気製品がある場合は、感電防止のため速やかに移動させましょう。コンセントに水がかかる恐れがある場合は、ブレーカーを落とすことも検討してください。安全第一で対応しましょう。
バケツやタオルで応急対応
水が止まらない場合は、バケツで受けるか、タオルを巻いて一時的に水漏れを抑えましょう。ただし、これはあくまで応急処置です。根本的な解決には専門家による修理が必要です。
応急処置はあくまで一時的な対応です。被害の拡大を防ぐため、必ず専門家に連絡してください。
信頼できる業者の4つの特徴
24時間365日対応
深夜・早朝・休日も対応できる業者なら、緊急時も安心です。
明朗会計
作業前に明確な見積もりを提示する業者を選びましょう。
スタッフ
確かな技術と豊富な経験を持つプロに任せることが大切です。
迅速な対応
緊急時は迅速に駆けつけてくれる業者が理想的です。
同じ修理でも業者によって金額が大きく変わります
適正価格で依頼するために知っておくべきポイントをご説明します。
基本料金の違い
出張費、見積もり料金、深夜・早朝料金など、基本料金の設定が業者によって大きく異なります。「基本料金0円」と謳っていても、作業費が高額な場合もあるため、総額で比較することが重要です。
作業費の設定
同じトラブルでも、作業時間や難易度によって料金が変動します。時間単価制の業者もあれば、作業内容ごとに固定料金を設定している業者もあります。事前に料金体系を確認しましょう。
部品・材料費の差
交換が必要な部品や材料の仕入れルート、使用する部品の品質によって費用が変わります。純正部品と互換部品では価格が大きく異なることもあります。
追加料金の有無
作業開始後に「想定外の作業が必要」として追加料金を請求されるケースがあります。見積もり時に追加料金の可能性について明確に説明してくれる業者を選びましょう。
料金の違い(例)
同じ「トイレの詰まり除去」でも、業者によって料金は大きく異なります。
💡 失敗しない業者選びのポイント
- 複数の業者から見積もりを取って比較する
- 作業内容と料金の内訳を詳しく確認する
- 追加料金の可能性について事前に質問する
- 口コミや評判を確認し、信頼できる業者を選ぶ
- 極端に安い料金には注意(後から高額請求されるケースも)
適正価格で信頼できる業者をご紹介します
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トラブル対処ガイド
お役立ち情報
よくある質問
蛇口が水漏れしています。すぐに修理が必要ですか?
はい、早めの修理をおすすめします。
蛇口が水漏する原因は主にパッキンの劣化で、放置すると水道代が無駄になったり、蛇口の劣化が進みます。
キッチンや洗面所の蛇口から水が止まらない場合、止水栓を閉めて業者に連絡してください。
水漏れの応急処置として、蛇口下の止水栓を時計回りに回すと水を止められます。
トイレが詰まって水が流れません。自分で治せますか?
軽度のトイレの詰まりならラバーカップ(すっぽん)で解消できることがあります。
ただし、以下の場合は業者依頼が必要です。
- 遺物(おもちゃ、スマホ、生理用品など)を流してしまった。
- 何度水を流しても水が引かない
- 汚水が逆流してくる
トイレットペーパーによるつまりは、お湯(60度程度)を流すと溶けやすくなります。
熱湯は便器を破損する恐れがあるため避けてください。
トイレの水が止まらない・チョロチョロ流れ続けています。
トイレの水が止まらない原因として、最も多いのがトイレタンク内のフロートバルブやボールタップの故障です。
タンクのふたを開けて確認できますが、部品交換には専門知識が必要です。
水が流れ続けると1か月に数千円~3万円以上の水道代増加につながるため、早急な修理が必要です。
応急処置として止水栓(タンク横の配管)を閉めることで水の流出を止められます。
キッチンの排水溝が詰まって水が流れません。油汚れが原因でしょうか?
はい、キッチンの排水溝の詰まりは、過半数が油汚れの原因です。
キッチンの排水溝は、油が冷えて固まり、食べカスや洗剤カスと結合して配管を塞ぎます。
これが、詰まりに繋がります。
対処法
お湯を流す:50~60度のお湯をゆっくり流す- 重曹+お酢:重曹1カップ➡お酢1カップ➡30分放置➡お湯で流す➡最後に水またはぬるま湯でで勢いよく流す
- パイプクリーナー使用
改善しない場合は配管内部で固着している可能性があり、高圧洗浄が必要です。
シンク下から水漏れしています。どこを確認すればいいですか?
シンク下の水漏れチェックポイント
- 排水ホースの接続部:ナットの緩みやパッキン劣化
- 給水管の接続部:蛇口につながる配管の継ぎ目
- 止水栓:バルブ部分からの漏れ
水漏れ箇所が特定できない場合は、床下配管の破損も考えられます。
シンク下の水漏れは、カビや悪臭の原因にもなるため、早めの点検が必要です。
営業時間を教えてください
24時間365日対応しております。
悪質業者にご注意ください
水道修理の悪質業者によるトラブルが増加しています。高額請求や不要な工事を勧める業者にご注意ください。見分け方と対処法を知って、安心してサービスをご利用ください。
修理までの流れ
初めての方も安心。簡単4ステップで解決します。
お電話・お問い合わせ
24時間365日受付中。水回りのトラブル状況をお聞かせください。お急ぎの場合はお電話が最速です。
無料見積もり
現地にて状況を確認後、作業内容と料金を明確にご提示します。見積もり後のキャンセルも無料です。
作業開始
お見積もりにご納得いただけましたら、すぐに作業を開始します。作業中の追加料金は一切ありません。
お支払い・完了
作業完了後、お支払いいただきます。現金・クレジットカード・QR決済など、各種お支払い方法に対応しています。
💡 見積もり後のキャンセル料は一切かかりません。まずはお気軽にご相談ください。
水回りトラブルでお困りの方へ
専門家が最適な解決方法をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。