緊急時の応急処置（専門家到着まで）
専門家に連絡後、到着までの間に被害を最小限に抑えるための応急処置をご紹介します。
止水栓を閉める
水漏れが発生したら、まず止水栓を閉めて水の流れを止めましょう。トイレ、洗面台、キッチンなど、トラブルが発生している箇所の止水栓を時計回りに回して閉めます。止水栓の場所がわからない場合は、家全体の元栓を閉めることも検討してください。
水を拭き取る
床に広がった水は、タオルや雑巾で素早く拭き取りましょう。水が下の階に漏れると被害が拡大します。特にマンションやアパートにお住まいの方は注意が必要です。水を吸収した後、乾いたタオルで再度拭き取ると効果的です。
電気製品を避難させる
水漏れ箇所の近くに電気製品がある場合は、感電防止のため速やかに移動させましょう。コンセントに水がかかる恐れがある場合は、ブレーカーを落とすことも検討してください。安全第一で対応しましょう。
バケツやタオルで応急対応
水が止まらない場合は、バケツで受けるか、タオルを巻いて一時的に水漏れを抑えましょう。ただし、これはあくまで応急処置です。根本的な解決には専門家による修理が必要です。
応急処置はあくまで一時的な対応です。被害の拡大を防ぐため、必ず専門家に連絡してください。
同じ修理でも業者によって金額が大きく変わります
適正価格で依頼するために知っておくべきポイントをご説明します。
基本料金の違い
出張費、見積もり料金、深夜・早朝料金など、基本料金の設定が業者によって大きく異なります。「基本料金0円」と謳っていても、作業費が高額な場合もあるため、総額で比較することが重要です。
作業費の設定
同じトラブルでも、作業時間や難易度によって料金が変動します。時間単価制の業者もあれば、作業内容ごとに固定料金を設定している業者もあります。事前に料金体系を確認しましょう。
部品・材料費の差
交換が必要な部品や材料の仕入れルート、使用する部品の品質によって費用が変わります。純正部品と互換部品では価格が大きく異なることもあります。
追加料金の有無
作業開始後に「想定外の作業が必要」として追加料金を請求されるケースがあります。見積もり時に追加料金の可能性について明確に説明してくれる業者を選びましょう。
料金の違い（例）
同じ「トイレの詰まり除去」でも、業者によって料金は大きく異なります。
💡 失敗しない業者選びのポイント
- 複数の業者から見積もりを取って比較する
- 作業内容と料金の内訳を詳しく確認する
- 追加料金の可能性について事前に質問する
- 口コミや評判を確認し、信頼できる業者を選ぶ
- 極端に安い料金には注意（後から高額請求されるケースも）
適正価格で信頼できる業者をご紹介します
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トラブル対処ガイド
お役立ち情報
よくある質問
水道代が急に高くなったのはなぜですか？
使用量が増えていないのに水道料金だけ急に高くなった場合、どこかで目に見えない水漏れが起きている可能性があります。
水道メーターのパイロット（銀色や赤の小さな羽根）が蛇口を全て閉めても回り続けていないかを確認し、怪しい場合は早めに水道修理業者や水道局に相談してください。
引越し・名義変更時の水道手続きはどうすればいいですか？
引越しや名義変更の際は、管轄の水道局や上下水道局に連絡し、「使用開始」「使用中止」「名義変更」の手続きを行います。
電話やインターネットの申請フォームから予約できる自治体が多いため、引越し日が決まったら早めに手続きを済ませておくと安心です。
水道修理を依頼する前に知っておくべきことはありますか？
基本料金や出張費、作業内容ごとの料金体系が事前に明示されているか、見積もりが無料かを必ず確認してください。
極端に安い「○○円〜」だけを強調し、現地で高額な追加料金を請求する業者もいます。
そのため、相見積もりや口コミ・指定工事店かどうかの確認が安心です。
水道が全く出ない・水が出にくい場合はどうしたらいいですか？
まず、水道の元栓がしっかり開いているか、水道メーターのバルブが閉まっていないかを確認してください。
問題がなければ、近隣一帯で断水していないか自治体や水道局の情報を確認し、それでも原因不明の場合は水道局や指定工事店に相談しましょう。
水道の元栓・止水栓の場所がわかりません。どうやって探せばいいですか？
戸建ての場合は、門扉付近や駐車場・玄関脇の地面にあるメーターボックス内に水道の元栓があるケースが一般的です。
マンションなど集合住宅では、玄関横のパイプスペース（PS）や共用廊下側の扉内にメーターと止水栓がまとまっていることが多いので確認してください。
水漏れが起きたらまず何をすればいいですか？
まず落ち着いて、水道の元栓または近くの止水栓を閉めて水を止めてください。
そのうえで漏れている場所を確認し、タオルやバケツで二次被害を防ぎながら、水道修理業者や管理会社へ早めに連絡しましょう。
悪質業者にご注意ください
水道修理の悪質業者によるトラブルが増加しています。高額請求や不要な工事を勧める業者にご注意ください。見分け方と対処法を知って、安心してサービスをご利用ください。
修理までの流れ
初めての方も安心。簡単4ステップで解決します。
お電話・お問い合わせ
24時間365日受付中。水回りのトラブル状況をお聞かせください。お急ぎの場合はお電話が最速です。
無料見積もり
現地にて状況を確認後、作業内容と料金を明確にご提示します。見積もり後のキャンセルも無料です。
作業開始
お見積もりにご納得いただけましたら、すぐに作業を開始します。作業中の追加料金は一切ありません。
お支払い・完了
作業完了後、お支払いいただきます。現金・クレジットカード・QR決済など、各種お支払い方法に対応しています。
💡 見積もり後のキャンセル料は一切かかりません。まずはお気軽にご相談ください。
水回りトラブルでお困りの方へ
専門家が最適な解決方法をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。